Abbagliata dai pareri di un paio di TikToker (dai, li conosci), ho deciso di provare il set di decant di profumi equivalenti di Essenza del Piacere, un’azienda di Bisceglie presente sul mercato da poco meno di dieci anni.
Ho aperto il loro sito con le migliori intenzioni e non solo perché questi giovini son pugliesi come me, ma anche perché propongono equivalenti di difficile reperimento altrove. In questo post, senza peli sulla lingua, voglio condividere la mia esperienza con te. Come sempre nessuno mi ha regalato niente, preparati a scoprire la verità.
D’altra parte, ‘sto posticino si chiama “Disinfluencer” e non “siamo tutti belli e bravi”.
Essenza del Piacere: l’allettante offerta del set di prova
Nella mia strenua ricerca delle migliori fragranze a poco prezzo, il set di prova di Essenza del Piacere sembra un’opportunità irresistibile, nonostante sul loro sito venga chiamato “simple set” e non “sample set”.
Il cofanetto proposto da Essenza del Piacere (in questo momento esatto fuori stock) per appena 11,99€ contiene sei mini fragranze da 2 ml ciascuna. È possibile personalizzare il set scegliendo tra le fragranze disponibili nel loro catalogo (non tutte, ma quasi). La cosa migliore? La spedizione è gratuita e viene promesso un coupon sconto del 15% da utilizzare sull’acquisto successivo.
Piccolo spoiler: il coupon non arriva.
Il mio primo ordine di profumi da Essenza del Piacere
Dopo aver scelto attentamente sei fragranze tra le loro innumerevoli proposte, inizio la procedura d’acquisto: inserisco i miei dati, nelle note metto i miei sei profumi corredati dal loro identificativo interno, seleziono il metodo di pagamento e vengo reindirizzata su PayPal…
Solo che, aspetta un attimo, cosa ci fanno qui queste spese di spedizione? Com’è possibile? Non era tutto gratuito (e corredato da quel coupon misterioso)? Accidenti, deve esserci qualche errore. Annullo. Rifaccio. Niente. Annullo e rifaccio, niente, ‘sti 5€ mi seguono ovunque.
L’acquirente medio a questo punto sarebbe già scappato sul sito di Divain o di Yodeyma, ma io niente, non demordo e contatto il servizio clienti per scoprire che avrei dovuto pagare quei 5€, ma sarei stata “subito” rimborsata.
Mmm, non ho mai sentito dire che nel funnel di vendita sia una buona idea chiedere al cliente di pagare per poi rimborsarlo. Ma io niente, cocciuta come un ariete, pago i miei 16,99€ e vado avanti.
Il rimborso, millantato come immediato, è invece arrivato dopo tre giorni e solo dopo un sollecito tramite Facebook Messenger. Tutto è bene quel che finisce bene? Non proprio.
E se l’attesa dell’Essenza del Piacere fosse essa stessa l’assenza del Piacere?
Dopo il rimborso, ho iniziato un viaggio di speranza, aspettando con impazienza l’arrivo del mio pacchetto profumato. Giorni e giorni sono passati senza alcuna notizia, nessuna traccia di tracking della spedizione. Ero sospesa tra speranza e frustrazione, ma alla fine, l’Essenza ha deciso di sorprendermi.
Dopo 13 giorni dal pagamento, contatto nuovamente l’assistenza. Fornisco il mio nome, il numero dell’ordine, confermo alcuni dati e poi niente, non ricevo alcuna risposta. A questo punto diventa una questione di principio. Dopo ben 20 giorni dall’ordine, mi faccio viva di nuovo, ma la situazione peggiora sempre più: adesso non ricevo nemmeno una risposta automatica.
Per fortuna, però, il giorno stesso, a poche ore di distanza, ricevo una mail da GLS Corato con la consegna prevista entro 48 ore. Finalmente!
Unboxing: una scatola profumatissima
GLS ha sempre ragione: nell’arco di 48 ore mi consegna il mio set che, almeno sino a questo momento, di “simple” non ha niente.
Ben 22 giorni dopo l’ordine il mio pacchetto arriva e… profuma! Persino l’esterno della busta contenente la scatola, perfettamente imballata, emana una fragranza deliziosa. Dai dai dai che ne è valsa la pena! O forse no?
Apro delicatamente la busta e trovo la scatola perfettamente imballata per evitare danni (e infatti non ce ne sono). Ma quando guardo all’interno, noto che i flaconcini sono semplicemente “appoggiati” nella spugna, poiché le dimensioni della stessa non sono adatte a contenerli correttamente. È difficile spiegare a parole, ti mostro una foto.
Inoltre, le etichette sui flaconcini da 2 ml sono sono scritte a penna e tendono a staccarsi facilmente. Mi è venuta voglia di ordinare una Phomemo da Temu per 20€ solo per tenerezza. Tuttavia non resisto e provo subito una delle fragranze:
0036 La Nuit Tresor di Lancome: un equivalente straordinario
La Nuit Tresor è un profumo che desidero da tempo e che l’Essenza del Piacere ripropone in maniera straordinaria. È fedelissimo all’originale, con una persistenza invidiabile. L’apertura agrumata è un vero e proprio antidepressivo e il cuore di questa fragranza è un cuore grande così, semplicemente meraviglioso! Pronta a prendere nota per ordinarlo nel formato da 50 ml al prezzo di 14,50€, vado alla ricerca del mio coupon sconto del 15% quando mi accorgo che…
Il coupon del 15% non c’è. Cerco dappertutto, giro e rigiro, controllo più volte, ma niente. Sospiro e sono pronta ad accettare l’ennesimo disservizio quando vado alla ricerca di un’altra fragranza che cerco da tempo e che, a differenza della precedente, non ho mai sentito, ovvero:
0175 Poets of Berlin di Vilhelm Parfumerie: il decant fantasma
Dove diamine è? Metto da parte La Nuit Tresor e inizio a cercare. Questo è Good Girl Gone Bad, quello è Love Dont’ Be Shy (anche se sull’etichetta c’è scritto “Ashay”, ma pazienza). E questo? Moscow Mule (o almeno credo, c’è scritto solo “Juliette as a Gun”, davvero, “as”), ma è l’unico di Juliette HAS a Gun che ho richiesto.
Aspetta, ne rimangono due, facciamo il ballottaggio: uno dice “Girls Can Do Anything” e l’altro… “Zadig Voltaire”. Che abbiano sbagliato l’etichetta? Errare è umano, ma dato che Girls Can Do Anything è di Zadig & Voltaire, potrebbero aver confuso semplicemente il nome sull’etichetta. Curiosa, curiosissima, provo subito la fragranza sul cui campioncino è riportato “Zadig Voltaire”, aspettandomi però Poets of Berlin, il profumo omaggio a David Bowie, la Berlino degli anni ’70, l’edera, le caffetterie, il fumo…
Ma niente. È davvero Zadig & Voltaire ed è This is Her!, una fragranza che conosco bene e che possiedo già in un paio di versioni.
David Bowie dovrà aspettare ancora un po’… e anche il mio eventuale secondo ordine da Essenza del Piacere.
Conclusioni
La mia esperienza con Essenza del Piacere è stata un’altalena di emozioni. Dall’iniziale entusiasmo per l’offerta allettante, alla frustrazione per le spese di spedizione non gratuite, fino alla completa assenza di comunicazione durante il processo di invio (e consegna).
Nonostante gli intoppi, devo ammettere che i profumi di Essenza del Piacere sono davvero buoni. Sono equivalenti di alta qualità e hanno una persistenza notevole. Ci sono sicuramente alcune gemme nascoste nel loro catalogo che vale la pena scoprire. Tuttavia, la mancanza di attenzione ai dettagli, come le etichette scritte a penna e gli errori di nomenclatura, o ancor di più la mancata corrispondenza tra quanto ordinato e quanto ricevuto, mi lascia un po’ perplessa sulla cura e l’attenzione che l’azienda mette nel suo prodotto.
In conclusione, se sei disposta a sopportare qualche inconveniente nel processo di acquisto e consegna, probabilmente sarai soddisfatta dei profumi di Essenza del Piacere. Ma se cerchi un’esperienza di acquisto senza intoppi e un servizio clienti reattivo, potrebbe essere meglio optare per altre alternative sul mercato.
Essenza del Piacere: sample set da 6 campioncini da 2 ml
Store Name: Essenza del Piacere
Price range: 11,99€
- qualità
- prezzo
- spedizione
Summary
La mia esperienza con l’Essenza del Piacere non è stata delle migliori: dalla macchinosità delle spese di spedizione da rimborsare, all’interminabile attesa di un codice di tracciamento, per finire all’unboxing con sorpresa… doppia: non vi è traccia né del buono sconto promesso né di uno dei decant che maggiormente desideravo.
Overall
2.2Pros
alcuni dei loro equivalenti, come quello di La Nuit Tresor, rasentano l’eccellenza
Cons
il processo di acquisto (con rimborso!) e spedizione è talmente macchinoso da risultare scoraggiante